專題討論13:家庭責任醫師與社區整合性健康照護
    Family physician system and Community integrated health care

程 序 表

S13-2
家庭責任醫師與社區整合性健康照護─嘉義市模式
涂醒哲
嘉義市政府

  依據台灣行政院經建會 2012年至2060年台灣人口推計,由7.2% (Aging country)增加到14.6% (Aged country):法國: 125年;美國: 65年; 日本: 26年;而台灣只需 27年即達高齡社會,其老化之速度遠超過法國與美國,隨著人口結構失衡(高齡化及少子化),除病患平均年齡提高外,也增加多重慢性病患比例。慢性病特徵除無法治癒外,亦常有許多併發症產生,依據健保署資料顯示,102年老年人數約占11.6%(約270萬人),醫療費用約占34.6 %(2,041億點),如何加強老年人醫療與照護服務,實為刻不容緩。
  而因第三者付費(健保署)及論量計酬給付制度(醫療服務量越多、給付越多),加上民眾健保卡在手,可以隨意看診、自由更換醫院,重複做類似檢查、治療與用藥,過度醫療耗用(醫病雙方皆浪費)導致全民健保面臨嚴重財務危機,104年總額預算已達5,905億元, 102年總額成長率更高達4.44%(95年以來成長幅度最高),103年為3.28%:104年為3.38%。惟有推行以論人計酬支付的家庭責任醫師制才能有效減少「濫用」及「過度醫療」,改善因點值稀釋產生扭曲之醫療行為,及醫療生態的破壞。
  積極健康促進能防範於未然,可有效減少慢性病發生率及死亡率,當民眾自我健康照護做得好,醫療照顧費用即可減少,其成本會比治療疾病低很多,推動家庭責任醫師及論人計酬制,由醫師負起初級健康照護管理責任,提供健康管理與健康促進服務,如提醒居民健康篩檢、減少生活不良習慣(抽菸、喝酒、嚼檳榔)、運動及健康飲食等,透過讓民眾於平時習慣就醫之診所中選擇登錄一位健康照護醫師,除協助進行上述健康促進活動外,基層醫師與支援醫院亦為同盟關係,居民生病就醫時也能提供必要醫療服務,或轉診至適合醫院進行更進一步醫療照護。
推動論人計酬支付之家庭責任醫師制的好處與效益:
1.醫師與民眾建立夥伴關係,做其負責之健康守護神,主動關切、積極促使民眾改善生活型 態及增加自我健康照護能力,生病時亦能早期發現、早期治療,以增加健康生命年限。
2.主動關懷、協助民眾諮詢與提供正確就醫資訊,互動中使其對醫者信任度上升,方可改善 醫病關係,降低醫療糾紛,醫師信心、尊嚴及社會地位方能回升。
3.家庭責任醫師有財務、轉診主動控制權,可避免過度診斷、過度治療及減少無效醫療等資 源浪費,健康促進維護的努力所得歸醫師,改變醫療生態危機,跳出衝量點值低落之漩渦。
本市實施策略:
(一) 爭取本市三家區域醫院(嘉基、聖馬、嘉榮)同意支持並擔任支援醫院。
(二) 爭取所有診所及醫院醫師(不分科別,不含中、牙醫)同意擔任家庭責任醫師。
(三) 盤點衛生局各科室可與家庭責任醫師整合之業務及專案。
(四) 於市政府成立專案辦公室,整合各局處之相關資源。
(五) 成立推動委員會。
(六) 辦理標竿學習,邀請論人計酬第一階段試辦醫院進行經驗分享。
(七) 邀請長榮大學林文德教授量身設計本市風險校正模型。
(八) 以多元宣導管道辦理民眾相關宣導
(九) 向健保署積極申請試辦計畫,以27萬市民全數加入論人計酬試辦。